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网站服务器非常重要，不仅关系到网站的正常运营，同时也关系到网站流量、关键词排名等，除了要选择一家好的idc服务商外，还需要做好网站服务器的安全保护也是网站运营的重要工作。同时，我们也需要了解，一般网站服务器常见的故障有哪些呢?以及在出现故障后我们应该如何去解决?

首先，也是非常重要的，网站内容整体备份，导出企业关键数据，很多的互联网行业的老手，应该都知道数据是企业网站的命脉，不管服务器的故障是否能够恢复，备份都是必不可少的，更何况未雨绸缪，做好完善准备未必是坏事。

其次，找到引起故障的根源，报告给相关的技术人员，让其快速拿出应对措施，进行故障修复和数据恢复。而这要求运维人员必须快速响应，沉着面对，不能因为一个故障让大家都“慌了神”。

最后，若发现服务器故障短时间无法修复，那么就必须要当机立断，做数据的转移，重新配置服务器来连接互联网，恢复网站工作。要知道，多一份犹豫，对企业而言可能就多一份损失。

网站服务器故障解决办法

1、恶意攻击

有些网站由于程序泄露或管理不当等原因，遭到黑客攻击，使得网站被挂黑链，在这种局面下，服务商为了提升自己的服务品质，只能立刻停止该账户的使用。

解决办法：立刻启动杀毒程序，删除木马程序，恢复网站正常功能，然后再向主机供应商提出申请。

2、空间域名过期忘续费：

网站域名和空间并非永久的，需要续费，一旦超时未续费，这些空间和域名就会被关闭，导致网站账户暂停。

解决办法：一个月之内迅速补充相关费用之后，就能够立刻解决这些问题。

3、流量异常

有时有些企业站为了积累网站人气，会给用户提供一些聊天交流板块，而这时其他广告发布软件乘虚而入，以至于网站出现大量垃圾广告信息，搜索引擎就会对这些信息抓取，从而引发极大的流量占用，最终导致网站瘫痪，导致被暂停。

解决办法：在这种聊天页面设置一下Robots.txt，让搜素引擎不能够抓取。

4、服务器资源超指标

众所周知，在虚拟服务中，内存和cpu等都有一定限制，一旦虚拟主机转载网站数量太多，或同时浏览网站的人过多，很容易会引起系统崩溃导致的资源超标现象。

解决办法：只需要通过FTP将网站资料拷贝备份，然后找一个新的高质量网站空间储存网站数据。

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